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よくある質問

お客様よりよくいただくご質問を集めました。
是非ご購入前の参考にしてください。

インターネット以外に注文はできますか?
はい。PureStyleの実店舗でも購入いただけます。>実店舗サイトはこちらから
また、お電話での注文も受け付けております。
お電話での注文はこちらから 0748-37-7475 電話での対応時間は毎週木曜日以外の10:00~19:00です。
注文後、どのくらいで商品は届きますか?
お届け先にもよりますが、通常ご入金後1週間~10日以内に発送いたします。
オーダー商品(受注生産)のものは、お時間がかかります。
また、在庫切れの際は、出荷までに日数を頂戴する場合がございます。
詳しくはお問い合わせください。
不要になった家具を引き取ってもらうことはできますか?
申し訳ございません。
弊社では不要家具のお引き取りサービスはお受けしておりません。
届いた商品に不具合があったのですが…
お問い合わせをいただいた後、商品を確認させていただき、新しい商品と交換させていただきます。
〒523-0004 滋賀近江八幡市西生来町1229-3
TEL:0748-37-7475
電話での対応時間は毎週木曜日以外の10:00~19:00です。
実際に商品を見てみたいのですが
PureStyleの実店舗にてご確認いただけます。>実店舗サイトはこちらから
ご希望の商品の展示があるかどうかは事前にお電話、またはメールにてお問い合わせください。
欲しい商品が品切れしてしまったが、お取り寄せは可能ですか?
可能です。但し、販売中止品・完売品などは、取寄せる事は出来ません。
またご不明な点は、お電話、またはメールにてお問い合わせ下さい。
商品は組み立ててもらえますか?
家具の組立てから設置までを行うサービスを有料にてご用意しております。
日本以外への配送は可能ですか?
現在、日本以外への発送はできません。
オーダーメイド家具は扱いがありますか?
はい。扱っております。簡単なスケッチからでも、お客様のご要望に合わせた色、サイズ、仕様のオリジナル家具を協力工場で製作します。 価格的にもご満足いただけるものになっておりますのでお気軽にお問い合わせください。
>詳しくはこちらから
メールでのお問い合わせはこちら!電話でのお問い合わせは「0748-37-7475」まで!
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