HOME > お買い物ガイド

お支払い方法について

ご注文~ご購入までのお買い物に関する詳細を記載しています。

ご注文の流れ

ご注文の流れ

お支払い方法について

ご連絡いただきました商品の内容が確定次第、弊社担当者よりメールにてお支払料金をご連絡いたしますので、ご確認いただきましたら、下記口座まで料金をお振り込みください。 【振込先】滋賀銀行 八幡駅前支店  当座No.2744
     (有)島田家具工芸
※先払いになります。
※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※注文確定後、7日以内にお振込みください。ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
※ご注文日より10日以内にご入金のない時には、お客様がご注文を取り消されたものとみなします。

配送方法・送料について

配送方法や送料にに関する詳細を記載しています。
玄関口までのご配送送料無料
配送業者は、ヤマト運輸を予定しておりますが、異なる場合もございますのでご了承ください。
到着時間指定も承っておりますので、ご注文の際にご指示をお願いいたします。

商品発送完了時にはメールにてご連絡いたします。商品発送時の「お問い合わせ番号」もお伝えいたしますので、商品の発送状況については「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」など出荷追跡サービスをご利用ください。

お部屋の指定された場所までお運びする場合+10,000円~
発送方法は、ヤマト運輸が提供する「大型家具・家電配送(らくらく家財宅急便)」を予定しておりますが、異なる場合もございますのでご了承ください。
当日は、ヤマト運輸職員が2名お伺いし、指定の場所までお運びいたします。
到着時間指定も承っておりますので、ご注文の際にご指示をお願いいたします。

ご注文後の変更・キャンセル

商品発送前まででしたら、キャンセルは可能です。商品発送後の場合、 梱包された状態のものであれば往復(送料無料の商品に関してもお送りする際の 送料を別途いただきます。)の送料をご負担いただければ対応可能です。 開封後の商品に関しては、キャンセルをお受けできかねますのでご了承ください。

返品・交換について

商品には万全を期しておりますが、郵送による破損や製品ゆがみなどの初期不良、誤配送があった場合は、新しい商品に交換をさせていただきます。
木目が気に入らないなどお客様のご都合での返品・交換に関しては対応いたしかねますのでご了承ください。事前に配送させていただく商品のお写真をお送りすることも可能ですので、お気軽にお声がけいただけますようお願いいたします。

また、お届けから8日以上経過した商品やオーダー家具、衛生商品、限定品、展示処分品、マットレスにつきましては返品・交換をはお受けできませんのでご了承ください。

メールでのお問い合わせはこちら!電話でのお問い合わせは「0748-37-7475」まで!
お買い物ガイド お支払方法について 配送方法・送料について 返品・交換について